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공공갈등 교육 프로그램

전문성, 차별성, 집중성을 갖는
갈등해결교육프로그램이 마련되어 있습니다.

○ 공공갈등해결 교육 프로그램

지역사회 갈등상담·해결센터 설치-운영 지원

각 시·군·구청에 주민들을 위한 갈등해결지원센터(Community Mediation Center)를 설치·운영할 수 있도록 해드립니다.
지방자치단체에서 지역 주민 그리고 직원들을 위한 새로운 차원의 서비스를 제공함으로써 만족도 최고의 '감동 행정'을 선사할 수 있습니다.

지자체의 갈등상담·해결센터의 역할

주차문제로 이웃과 자주 다툼이 생길 때, 가족 간에 불화가 있을 때, 거래처와 분쟁이 생겼을 때, 재개발문제로 동네 사람들이 나뉘어 싸울 때, 인허가문제나 집단민원 등으로 골치 아플 때 등등 가정·학교·직장·관공서에서 크고 작은 갈등·분쟁으로 어려움을 겪는 이들을 위해 전문가가 상담을 해주고 갈등해결을 지원해줌으로써 지역사회가 더욱 평화로워지게 됩니다.

한국갈등해결센터의 역할

지역 특성 및 자치단체 여건에 맞는 센터 구조 및 운영방식을 디자인해주고, 초기 정착단계에는 출장 상담 및 조정 등 갈등해결 서비스를 직접 해드리며 교육훈련을 통해 담당 직원의 갈등해결 역량을 함양함으로써 이후 지자체에서 자체적으로 운영할 수 있도록 해드립니다.